La Androvelli, dorim să îți oferim metode de plată simple, sigure și transparente, pentru ca experiența de cumpărături să fie cât mai plăcută.

1. Metode de plată disponibile

Plata online cu card bancar – disponibilă direct pe site-ul Androvelli.ro, în momentul plasării comenzii.

Plata ramburs – numerar la curier, la livrarea coletului.


În viitor, vom adăuga și alte metode de plată (transfer bancar, plăți prin aplicații mobile, etc.), pentru a răspunde cât mai bine nevoilor clienților noștri.

2. Securitatea plăților online

Toate plățile prin card sunt 100% securizate și criptate.

Procesarea este realizată integral prin sistemele Shopify, folosind cele mai noi standarde de securitate.

Androvelli nu are acces la datele tale de card sau la datele de identitate folosite pentru plată.

Plățile online sunt supuse standardului 3D Secure, ceea ce înseamnă că vei confirma tranzacția prin aplicația băncii tale sau printr-un cod SMS.

3. Comisioane

Nu percepem comisioane suplimentare pentru nicio metodă de plată.

Chiar și pentru plățile cu cardul, comisioanele sunt suportate integral de Androvelli.

Clientul plătește doar prețul afișat al produsului, fără alte costuri ascunse.

4. Facturare

Fiecare comandă este însoțită de factură fiscală, emisă automat pe baza datelor completate de client.

Clientul are obligația să furnizeze date corecte pentru emiterea facturii (nume, adresă, CNP/CUI dacă este cazul).

5. Probleme la plată

Dacă întâmpini dificultăți la plata cu cardul, verifică:

dacă ai activată opțiunea de plăți online la banca ta,

dacă ai fonduri suficiente,

dacă ai introdus corect datele cardului.


În cazul în care plata nu reușește, comanda ta poate fi plasată folosind metoda ramburs la curier.

6. Mulțumiri și contact

Îți mulțumim că ai citit Politica de Plată Androvelli și că alegi să cumperi bijuterii premium de pe site-ul nostru.

Dacă ai întrebări sau întâmpini probleme la plată, te rugăm să completezi formularul de contact de mai jos:

Echipa Androvelli îți garantează o experiență de plată sigură, transparentă și fără griji.